През последните десетилетия имаше огромен напредък в технологичното развитие на нашите общества. От създаването на компютъра, интернет и смартфоните, дигитализацията се превърна в неразделна част от живота ни. В днешно време е трудно да си представим сегмент без възможност за пазаруване онлайн или да се обадите и да имате някой в готовност, който да ви помогне и да намери решение за вашия проблем.
Може да изглежда като сюжет от научно-фантастичен филм, но все повече се прокрадва до нашата реалност. От изкуствения интелект до роботиката, до самоуправляващите се автомобили, всички те са част от глобален технологичен тласък, ние, хората, разширяваме границите на възможното и се надяваме да го изпозлваме за по-доброто на човечеството. Всички приветстваме напредъка в науката и здравеопазването, който може да помогне на много хора.
Така че бизнесите трябва да вървят напред с времето и много от тях го правят, а тези, които не го правят, се насочват в тази посока или виждат негативите от това, че не ги оптимизират. Основната цел е вашата организация да се възползва от възможностите, които се развиват от дигитализацията на вашата компания.
Какво е дигитализация?
Има много начини, по които тази дума може да бъде обяснена и може да звучи като поредната безсмислена корпоративна „модна дума“ или твърде неясно, за да бъде конкретна или лесна за разбиране.
В най-основната форма това означава постепенно внедряване на цифровите технологии във всички аспекти на обществения живот.
От корпоративна и организационна гледна точка дигитализацията се разглежда като промяна на съществуващия процес на работа и структура с интегрирането на нови технологии, които могат да бъдат от полза за организацията.
Живеем във време, в което границите между професионалното и личното и реалното и виртуалното съществуват благодарение на всички нови технологии. Това се приветства от някои, а от други не толкова.
Но въпреки това напредъкът непременно ще настъпи и той се случва бързо.
Какво е дигитализация за бизнеса?
Дигитализацията се състои от огромна трансформация и оптимизация за вашия бизнес. Това включва използването на дигитални технологии и оптимизиране на бизнес процеса, подобряване на клиентското преживяване и цялостната производителност на организацията.
Един от най-важните ключове е удовлетвореността на клиентите и повишаването на комфорта на крайното преживяване с компанията. Всички тези неща се случват, когато има развитие на нови технологии и тяхното внедряване в компанията.
Дигитализацията за бизнеса има за цел много неща, като най-големите цели са автоматизация на процесите, подобряване на продуктите и услугите и опростяване на външни и вътрешни комуникации.
Защо дигитализацията е важна?
Има много причини, поради които една компания трябва да внедри дигитализация. Основният е въпросът дали да си в крак с времето и прогреса на обществото. След пандемията компаниите трябваше да се адаптират, за да оцелеят. Огромните смени с дистанционната работа доведоха до нови перспективи и реализации. Мениджърите бяха изненадани, че по-голямата част от техните работници се представят по-добре и са по-продуктивни, когато работят от вкъщи. Сега мениджърите примамват потенциалните работници с възможностите за дистанционна работа и различни предимства, което е следствие от дигитализацията.
Преминаването към стрийминг на филми и сериали и онлайн пазаруване, доставка на храна и безкасови плащания са само някои от услугите , които стават все по-актуални.
Внедряване на дигитализация..
Тази година още повече компании и предприемачи осъзнаха, че имат нужда от промяна в организациите си. Компаниите трябва да имат ясно разбиране за това как могат да приложат правилно и ефективно дигитализацията.
Дигитализацията значително намалява разходите и оптимизира производствените процеси, за да запази околната среда, да спести време и ресурси и също така да подобри стандарта на живот в обществата.
Компаниите, които не започнат дигиталната трансформация на бизнеса си или чакат твърде дълго, ще бъдат неефективни и ще изостанат от корпорациите, които са внедрили и използват предимствата за своя успех. Или просто ще изчезнат под натиска на новите пазарни реалности и повече конкуренти в съвременния свят.
Кои индустрии процъфтяват от дигитализацията?
Не е толкова изненадващо, че някои индустрии могат да бъдат посочени като напълно цифрови. ИТ секторът, да, познахте, че заема първо място като индустрията, която е най-дигитализирана. Секторът по ирония на съдбата даде създаването на всички иновации, които се прилагат в момента във всички сфери на живота.
Медиите, финансите и застраховането също са там като индустрии, които се справят много добре с цифровизацията. Банките разработват своите банкови платформи, където потребителите имат достъп и следят своите финанси. Способността да извършвате много финансови операции и транзакции, без да ставате от дивана, е перфектен пример за процеса на дигитализация.
За застраховка има предварителни правила за регистрация и плащане. Тези разработки създадоха по-голямо увеличение на киберсигурността, което може да гарантира максимална безопасност на потребителите и техните финансови данни.
Вече е реалност в образованието с онлайн курсове и университети и в търговията на дребно с всички приложения за пазаруване, когато сте на едно кликване разстояние от поръчката на любимите си обувки, без да се налага да ходите до магазин и да чакате на дълги опашки.
В заключение, надяваме се, че нашите обяснения и препоръки ще бъдат полезни за вас и вашия бизнес. Внедряването на дигитализация ще ви помогне да увеличите шансовете си за успех и да сте в течение с най-новите и най-иновативни инструменти, които може да не изглеждат толкова привлекателни в началото, но могат да помогнат за оптимизиране и развитие на вашия бизнес.